SAP-Salesforce Integration und Varianten

Apsara Consulting GmbH

SKYVVA NEWS

SAP ist die weltweit führende ERP-Software, die für Unternehmen aller Größenordnungen die richtige Geschäftslösung bietet. Es ist Ihr digitaler Kern für die hintere Ebene. Auf der anderen Seite ist Salesforce Ihr digitaler Front-Tier-Kern für Ihren Kundenerfolg. Geschäftsprozesse, die von Ihrem Front-Tier, z.B. Salesforce, ausgehen und an Ihrem Back-Tier, z.B. SAP, enden, bilden eine einzigartige geschäftliche Wertschöpfungskette, die für Ihren Unternehmenserfolg unerlässlich ist. Sie können nur funktionieren, wenn das funktionale Zusammenspiel und die Datensynchronisation reibungslos funktionieren. Eine tiefe und native Integration ist daher der entscheidende Erfolgsfaktor. Aber sind Sie sich bewusst, wie sich die Lösungssuite auf welche Weise in Salesforce integrieren lässt?

Bevor wir uns mit der Vielfalt der SAP Salesforce-Integrationsmöglichkeiten befassen, wollen wir einen Blick auf die heutige Landschaft der SAP-Geschäftslösungen werfen.

SAP BUSINESS SOLUTION SUITE

Ausgehend von R/2 in den frühen sechziger Jahren brachte SAP in den achtziger Jahren die R/3-Suite auf den Markt, die dem Client/Server-Paradigma folgt. In diesem Bereich haben wir SAP R/3 mit den folgenden Versionen: 3.1, 4.0 und 4.7, genannt R/3 Enterprise. Später gibt es ECC 6.0 oder SAP ERP 6.0. Dies ist die On-Premise-Version der SAP-ERP Business Suite. Für kleine Unternehmen hat SAP SAP Business One eingeführt, das jetzt vor Ort und in der Cloud-Version verfügbar ist.

Das derzeit am häufigsten verwendete SAP-ERP System ist das ECC 6.0 oder SAP ERP 6.0. Neue Versionen und Funktionserweiterungen werden durch SAP Enhancement Packs bereitgestellt. Seit 2015 hat SAP eine neue Suite namens S/4HANA auf den Markt gebracht, die es in zwei Varianten gibt, z. B. als On-Premise- oder Cloud-Lösung. Sie basiert auf der innovativen In-Memory-Datenbank-Engine von SAP und wird nun zu einem beliebten Migrationspfad für bestehende Kunden. Neben dieser Haupt-ERP-Suite hat SAP eine weitere Edition namens SAP Business by Design, die ein Cloud-Angebot ist, und die SAP Business All-In-One, die ein reduziertes Funktionspaket als die vollwertige SAP ERP 6.0 Suite enthält.

Neben der ERP-Business-Suite bietet SAP auch ein Integrationsprodukt an, das Anfang 2013 unter der Bezeichnung SAP-XI (Exchange Infrastructure) 2.0/3.0 eingeführt wurde. Die Nachfolgeversion ist SAP-PI (Process Integration) und wurde in SAP-PO (Process Orchestration) umbenannt. Die neueste Version von SAP-PI/PO ist 7.50.
Seit sich das Cloud-Paradigma durchgesetzt hat, hat SAP eine Cloud-Version namens SAP-CPI (Cloud Platform Integration) auf den Markt gebracht und nun die offene Initiative der SAP Cloud Platform Open Connectors gestartet. Mit den Cloud, Open Platform Connectors bietet SAP eine große Anzahl von verschiedenen Konnektoren wie Facebook, Google, PayPal, etc. an, um mehr als 100+ Konnektoren zu unterstützen.

Sie könnten einen solchen SAP-Software-Stack haben und müssen eine SAP-Salesforce-Integration mit Ihrem Salesforce System durchführen.
Wie können Sie also mit so vielen Integrationsvarianten umgehen?
Welche Technologie ist in welchem Fall zu verwenden?

Varianten für eine SAP – Salesforce Integration

Die Integration von Technologien und Möglichkeiten in das SAP-Ökosystem ist umfangreich und komplex. Um die richtige Technologie zu finden, müssen Sie ein Experte sein, denn es gibt viele Module, Stacks und Protokolle zu berücksichtigen. Möglicherweise haben Sie weder die Zeit noch die technischen Fähigkeiten, um ein solches Integrationstool zu implementieren und die verschiedenen Protokollkonvertierungen und Datentransformationen selbst durchzuführen. Mit den SAP-Connectoren der SKYVVA-Integrationsserviceschicht sind Sie in der Lage, sich mit den verschiedenen SAP-Komponenten zu verbinden, egal ob es sich um die Middleware oder die Business-Suite-Anwendung (On-Premise) handelt.

Es ist sinnvoll, für jede Lösungsvariante eine spezifische und am besten geeignete Technologie und ein Protokoll zu verwenden. Wenn Sie zum Beispiel nur eine Verbindung zu Ihrem SAP-ERP ECC 6.0 benötigen und keine Middleware haben, dann macht es keinen Sinn, zuerst eine Middleware zu kaufen. In diesem Fall können Sie die Variante mit dem SAP-ERP Connect ohne zwischengeschaltete Middleware als Integrationsvermittler nutzen. Dies wäre der schnellste und optimierte Weg, um Salesforce mit Ihrem SAP-ERP ECC 6.0 zu integrieren.

SKYVVA verfügt auf beiden Plattformen über integrierte Adapter, um die beste vorhandene und native Technologie für die Integration zu nutzen. Es unterstützt im Falle von SAP-ERP die nativen Protokolle wie BAPI/RFC, IDOCund ABAP-Proxy. Sie können die Investition behalten und Ihre Entwicklung beschleunigen, indem Sie das vorhandene Szenario wiederverwenden, in dem Sie BAPI und IDOCverwendet haben. Wenn Sie die neueste Technologie wie Webservice mit REST und einen restful Ansatz verwenden möchten, kann SKYVVA SAP Connect dies ebenfalls unterstützen.

Das obige Bild gibt Ihnen einen Überblick darüber, welche Optionen und Varianten Sie wählen können, um Salesforce und SAP zu integrieren. Abhängig von der bei Ihnen eingesetzten Komponente der SAP Business Suite bietet SKYVVA unterschiedliche Möglichkeiten an. Wenn Sie On-Premise-Middleware als SAP-PI/PO verwenden, können Sie SAP-PI/PO Connect verwenden. Wenn Sie die Cloud-Version verwenden, z. SAP CPI dann können Sie den SAP CPI Connect verwenden. SKYVVA stellt auf SAP-Seite den nativen Adapter bereit, um die fortschrittlichste und integrierte Technologie zu nutzen, die auf der Plattform verfügbar ist. So wird schneller, zuverlässiger und optimierter Code für die Integrationsanforderungen erstellt.

Hier sind die verfügbaren SAP Anbindungen mit Salesforce:

SAP CPI Connect
SAP PI/PO Connect
SAP S/4HANA Connect
SAP Business One Connect
SAP Business ByDesign Connect
SAP All-in-One Connect
SAP ERP Connect

On-Premise- und Cloud-Integrationstechnologie

Die Zeiten, in denen wir uns nur mit On-Premise Systemen und Installationen befassen mussten, sind vorbei. Neue Geschäftsmodelle erfordert definitiv die Cloud-Technologie, und daher müssen wir die verschiedenen Technologien getrennt behandeln, um ihre unterschiedlichen Besonderheiten zu berücksichtigen und zu reflektieren. Die Cloud-Technologie unterscheidet sich von der Vor-Ort-Technologie, weil sich das Paradigma völlig verändert hat.

SAP bietet seit dem ersten Release verschiedene Schnittstellentechnologien an, die auf RFC basieren und später zu BAPI weiterentwickelt wurden, die dem Prinzip der Objektkapselung und dem Entwurfsmuster für Schnittstellenverträge folgen. Für asynchrone Kommunikationsmuster wird häufig IDOC verwendet, da es in die Anwendung als SD, MM, FI, etc. integriert ist. Diese Technologie basiert auf dem proprietären RFC, der auf dem im C-Kernel des zugrunde liegenden SAP-Basis-Stacks implementierten CPIC-Protokoll basiert.

Mit dem Aufkommen der Internet-Technologie wurde das Standard-HTTP-Protokoll in den ABAP-Kernel-Stack eingeführt und damit ein neues Programmiermodell wie der ABAP-Proxy geschaffen, um die offene Kommunikation mit dem Internet zu unterstützen und ein leichtgewichtiges Protokoll für eine bessere Leistung zu verwenden.

Diese Technologie wird von SKYVVA innerhalb des ABAP-Stacks von SAP ERP 6.0, S/4HANA und SAP Business All-in-One verwendet. Für die Integration in SAP Business One wird der HANA Service Layer verwendet, um eine Verbindung mit der verfügbaren API herzustellen. Dies ist die Technologie, die verwendet wird, um eine reibungslose und nahtlose Integration in die On-Premise-SAP-Anwendungssuite aufzubauen.

Auf der anderen Seite hat SAP in den letzten Jahren verschiedene Cloud-basierte Produkte wie Ariba, SuccessFactors, Hybris usw. auf den Markt gebracht und neue Versionen der SAP Business Suite wie S/4HANA Cloud, SAP Business One Cloud und SAP BusinessByDesign veröffentlicht, die die Option der Cloud-Bereitstellung unterstützen.

Allen Cloud-Anwendungen ist gemeinsam, dass sie APIs bereitstellen, die auf der SOAP- oder RESTful-Technologie und dem Designprinzip basieren. Swagger, openAPI 3.x und OData sind aufkommende Standardprotokolle zur Definition und Beschreibung der API, während für Soap-basierte Webdienste WSDL 1.1 oder 2.0 verwendet werden. Diese Technologie zu kennen und darauf aufzubauen, ist entscheidend, um der aufkommenden Standardtechnologie in der Cloud-to-Cloud-Integration zu entsprechen. Wenn wir zu den RESTful-Webdiensten kommen, ist OAuth 2.0 für die Authentifizierung das Standardprotokoll, das über die grundlegende Authentifizierung mit Benutzername und Passwort im alten Stil verwendet wird.

Daher wird das Zusammenführen der Technologie und deren Verwendung für jede Art von Integration in die SAP-On-Premise- und Cloud-Anwendungssuite die Stärken und Vorteile bestimmter Technologien nicht optimal nutzen. SKYVVA bietet für die On-Premise-Welt dedizierte und spezifische Konnektoren, um die verfügbare SAP-eigene Technologie zu nutzen. Für die Cloud-Welt können Sie mit SAP Cloud Connect die Standardtechnologie für die Cloud-basierte Anwendungsintegration nutzen.

Im folgenden werden wir auf jede Integrationsvariante im Detail eingehen.

SAP ERP Business Suite

SAP ECC 6.0 oder ERP 6.0 verwendet den ABAB-Stack. Die Schnittstellentechnologie ist proprietär und basiert auf der CPIC-Bibliothek im SAP-Kernel. Darauf aufbauend wird das RFC-Protokoll verwendet, um die Grundlage für BAPI/RFC und IDoc zu schaffen. Für jedes SAP-Modul wie SD, MM, CO, FI, etc. gibt es Tausende von BAPIs für fast jede Art von Geschäftsvorfall. Darüber hinaus kann der Kunde seinen eigenen RFC erstellen. Während BAPI/RFC für die synchrone Kommunikation verwendet wird, wird IDoc für die asynchrone Datenübertragung eingesetzt. IDoc ist in viele SAP-Module eingebaut und z.B. in ein ALE- und Change-Point-Szenario eng integriert.

Diese Schnittstellentechnologien sind proprietär und nicht mit der Schnittstellentechnologie von Salesforce kompatibel, die auf dem Internet-Standard basiert und einen auf dem HTTP-Protokoll basierenden Webservice verwendet. Salesforce versteht keines der SAP-Kommunikationsprotokolle und ist daher nicht kompatibel zueinander, was bedeutet, dass sie sich nicht einfach miteinander verbinden können. Dazu müssen Sie das alte und proprietäre SAP-RFC-Protokoll in den Internet-Standard konvertieren.

SKYVVA stellt einen Konnektor innerhalb des SAP ECC als Brücke zur Verfügung, um das proprietäre SAP-Protokoll in den Internet-Standard zu konvertieren, so dass die Salesforce SOAP- und REST-API verwendet werden kann. Er verwendet die integrierte ICM-Komponente (Internet Communication Manager) von SAP, um das Internetprotokoll zu implementieren. Sie ist in der Lage, die vom SAP-Gateway bereitgestellte Standard-Soap- und Rest-Technologie zu nutzen.

Beachten Sie, dass SKYVVA einen Service-Layer in die Salesforce-Plattform eingefügt hat, um eine zusätzliche Funktionalität zu erhalten, die für eine Integration der Unternehmensklasse erforderlich ist. Um den Bedarf und die Vorteile des SKYVVA Service Layers auf der Salesforce-Seite zu verstehen, lesen Sie den folgenden Beitrag:

https://apsara-consulting.com/de/beyond-api/

Bevor wir uns mit der Vielfalt der SAP Salesforce-Integrationsmöglichkeiten befassen, wollen wir einen Blick auf die heutige Landschaft der SAP-Geschäftslösungen werfen.

S/4HANA On-Premise

Seit der Markteinführung im Februar 2015 ist S/4HANA ein wichtiger Weg für Kunden, die noch SAP ERP 6.0 verwenden und auf die neue Technologie umsteigen möchten, die von der HANA-Datenbank unterstützt wird. In der Tat basiert die Anwendungsschicht immer noch auf dem Kern ABAP-Stack, wurde aber erweitert, um die neue und neueste Technologie in Bezug auf Leistung und Cloud-Technologie zu unterstützen. Aus der Funktionsperspektive bietet es ein einfaches und leichtgewichtiges Modul für einige Geschäftsbereiche und im Gegensatz zur SAP ERP Business Suite deckt es keinen monolithischen Block von allem ab.

Die S/4HANA On-Premise-Installation basiert auf dem gleichen Technologie-Stack wie die SAP ERP Business Suite und somit bleibt die Integrations- und Schnittstellentechnologie erhalten, wurde aber verbessert. SKYVVA hat die SAP-ERP Verbindung angepasst, um die nativen Elemente und Erweiterungen von S/4HANA zu unterstützen und somit eine native Komponente für die Salesforce-Integration bereitzustellen.

S/4HANA Cloud

S/4HANA ändert nicht nur die zugrundeliegende Datenbank und nutzt den In-Memory-Ansatz, sondern folgt auch aus der Perspektive der Bereitstellung dem Cloud-Computing-Paradigma, indem es als Cloud-Option angeboten wird. Dies ist die größte Aktualisierung der ERP-Strategie und -Plattform von SAP und ermöglicht es den Kunden, in das neue Cloud Computing zu wechseln oder in der On-Premise-Welt zu bleiben.

In Bezug auf den Technologie-Stack deckt SAP S/4HANA verschiedene Arten von APIs ab, z. B. auf Webdiensten basierende APIs (OData, REST und SOAP), traditionelle SAP-APIs (BAPIs und IDOCs) und CDS-Views, die als OData-Services verfügbar gemacht werden können. SKYVVA S/4HANA Connect verwendet die Web-API-Technologie basierend auf der RESTful-Architektur. Aus der S/4HANA-Perspektive bietet SKYVVA REST-APIs zur nahtlosen Integration in die SKYVVA-Serviceebene.

SAP Business All-in-One

SAP Business All-in-One ist ein spezielles Angebot, das nun nicht mehr von SAP beworben wird. Es fließt in den Produktbereich der kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) ein und sollte ein vorgefertigtes und branchenspezifisches Bündel von SAP-ERP liefern. Es basiert auf dem SAP NetWeaver Stack und nutzt damit die gleiche abap-Plattform wie das SAP-ERP 6.0. Die Integrationstechnologie, die SKYVVA hier zur Verfügung stellt, ist ähnlich der SAP-ERP 6.0 Edition. Bitte beachten Sie daher die oben genannten Integrationsmöglichkeiten der SAP ERP Business Suite.

SAP Business ByDesign

SAP Business ByDesign ist ein Cloud-Angebot und fällt nun unter die Kategorie SAP Cloud ERP. Es wurde von SAP für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt, die sich an den „Best Practices“ von SAP orientieren.

Für die Integration in externe Systeme stellt SAP Business ByDesign eine Reihe von APIs einschließlich OData-Endpunkten zur Verfügung, um Geschäftsvorgänge nahtlos auf dem jeweiligen Objekt auszuführen. Zum Beispiel ermöglicht die API für Kundenaufträge das Erstellen und Ändern eines Kundenauftrags und dessen Belegfluss. SKYVVA ByDesign Connect nutzt die Web-API-Technologie zur Integration von Salesforce mit SAP Business ByDesign.

Jetzt haben Sie die mögliche Lösungslandschaft gesehen, die innerhalb der SAP-Umgebung verwendet wird, die die am häufigsten wird, die Sie selbst haben oder sehen werden. Die SAP-Salesforce-Integration basiert auf der allgemeinen SAP-Technologie, hat aber ihre eigenen Besonderheiten. Daher bietet SKYVVA für jede Option einen eigenen Konnektor an, um die jeweilige Technologie, das Protokoll und das Datenformat optimal handhaben zu können.

Der Konnektor wurde in nativer SAP-Technologie entwickelt, um alle verfügbaren Werkzeuge, Techniken und Protokolle nutzen zu können. Im Gegensatz zu anderen Lösungen auf dem Markt schafft der direkte und native Ansatz keine Reibung zwischen den verbundenen Systemen. Es ist der schnellste und optimalste Weg, den Sie sich für eine Integration von SAP und Salesforce vorstellen können. Wenn Sie Leistung, Zuverlässigkeit, Direktheit, eine leichtgewichtige und kosteneffiziente Lösung benötigen, ohne eine weitere Middleware kaufen zu müssen, dann ist dies die richtige Option für Sie.

Nach welcher Art von SAP-Integration suchen Sie? Mit welchem System möchten Sie sich verbinden? Fehlt etwas? Dieser Blog befasst sich mit den gängigsten SAP-Systemen, die in Unternehmen jeder Größe verwendet werden. Heutzutage gibt es mit der Cloud-Option eine nahtlose Möglichkeit, Salesforce direkt mit der SAP-Cloud zu verbinden, ohne dass eine Middleware dazwischen liegt.

Es besteht einfach keine Notwendigkeit für einen Vermittler wie eine Middleware (Middleware führt zu unnötiger Komplexität), um über eine tiefgreifende und direkt verbundene digitale Plattform zu verfügen, die für Ihr Unternehmen unerlässlich und entscheidend ist. Wählen Sie den neuen und direkten Cloud-to-Cloud-Verbindungsansatz, um mit Ihrem Geschäftsmodell für Salesforce-zentrierten lösungsbasierten Prozesse voraus zu sein.

SAP Business One On-Premise

Für den Datenaustausch in SAP Business One werden diese beiden Schnittstellen, sogenannte Application Programming Interfaces (APIs), bereitgestellt:

SAP HANA Service Layer API-Technologie
Die nächste Generation der API für das digitale Geschäft, mit der Sie leichtgewichtige mobile Anwendungen erstellen können, die Daten und Dienste von SAP Business One über offene Kernprotokolle wie HTTP und ODATA nutzen.
Diese Technologie ist nur für SAP Business One, Version für SAP HANA, verfügbar.
SAP Business One DI API
Die DI-API enthält Objekte und Methoden, mit denen Entwickler Datenobjekte auf Datenbankebene lesen, schreiben, aktualisieren und entfernen können.
Diese DI-API ist auch für SAP Business One auf MS SQL verfügbar.

SKYVVA unterstützt die neueste Technologie, die den Service Layer nutzt, um eine Verbindung von Salesforce über die API zum Business One Sever herzustellen. Alle verfügbaren API von SAP Business One können zum Erstellen, Lesen, Aktualisieren und Löschen von Anwendungsobjekten verwendet werden. Die Funktionen der Geschäftsanwendung können über die SOAP-Schnittstellen ausgeführt werden.

SAP Business One Cloud

SAP Business One kann in der Cloud laufen, was die Hard- und Softwarelandschaft in Ihrem Unternehmen vereinfacht. Es gibt zwei Optionen für die Cloud-Bereitstellung. Sie können entweder eine eigene Lizenz erwerben und Ihr SAP-Partner hostet den Service für Sie oder Sie können ihn auf monatlicher Basis von SAP mieten. Unabhängig davon, für welche Bereitstellungsoption Sie sich entscheiden, ist die zugrunde liegende Basis dieselbe, was bedeutet, dass die Integrationstechnologie dieselbe ist.

Auf der Cloud-Schicht werden dieselben Komponenten und Technologien für die Integration verwendet wie bei der On-Premise-Installation. Hier kann die SAP HANA-Serviceschicht verwendet werden, um REST-, SOAP- und OData-Dienste für den Zugriff auf die Geschäftsfunktionen in Form von APIs bereitzustellen. SKYVVA Business One Connect kann für die Integration in SAP Business One als Cloud-to-Cloud-Ansatz verwendet werden.

SAP-PI/PO (Process Integration/Process Orchestration)

SAP-PI/PO bietet Ihnen eine Middleware für alle Arten von Integration, die hauptsächlich für die Integration in Ihre SAP-Softwarelandschaft und andere On-Premise-Anwendungen verwendet wird. Es bietet verschiedene Adapter zur Verbindung mit dem Geschäftssystem und gibt Ihnen die Möglichkeit, Integrationsszenarien innerhalb Ihrer On-Premise-Landschaft zu entwerfen, zu entwickeln und auszuführen.

Die Integration von und zu SAP-PI/PO erfolgt über die SKYVVA Connector Komponente, die direkt auf der J2EE-Engine der SAP-PI/PO Engine sitzt. Diese Komponente wickelt alle Verbindungsanforderungen zu und von Salesforce ab und bietet eine spezifische Salesforce-Funktion, die als zusätzliche Schicht auf der Salesforce-Seite verfügbar ist. Zusätzlicher Nutzen ist zum Beispiel, dass das

Message Monitoring (End-to-End Monitoring)
Message Reprocessing
Alerting
Error handling

auf Salesforce, um Ihnen mehr operative Werkzeuge für die Bewältigung Ihrer täglichen Integrationsaufgaben zu geben. Vom technologischen Standpunkt aus gesehen, sprechen die nativen Komponenten miteinander, um die bestmögliche Integrationsgeschwindigkeit zu erreichen, die man sich vorstellen kann. Es gibt keine Zwischenschritte, die sich auf den Integrationsfluss auswirken, wie z. B. Protokoll- und Formatkonversation aufgrund der unterschiedlichen Techniken der verschiedenen Plattformen. Die SKYVVA-Komponente verwendet auf jeder Seite die native Technik und Programmierbibliothek.

Für die gängigen Integrationsanwendungsfälle wie Account, Kontakt, Angebot, etc. SKYVVA bietet eine betriebsbereite sogenannte Integrations-App auf SAP-PI/PO an, die einfach eingesetzt und schnell an die Geschäftsanforderungen angepasst werden kann. Dies reduziert Ihren Entwicklungszyklus und spart Kosten und Aufwand erheblich.

SAP CPI (Cloud Platform Integration)

SAP CPI ist das Cloud-Integrationstool von SAP, das dem Cloud-Computing-Paradigma folgt und die neueste Cloud-Technologie für ihre Integrationslösungssuite bereitstellt. Wie SAP-PI/PO bietet es nahezu dieselben Funktionen und Adapter und ist kompatibel, z. B. in Bezug auf die Mapping-Engine. Das SAP-PI/PO-Mapping kann in der CPI-Laufzeit wiederverwendet werden.

SKYVVA bietet in ähnlicher Weise einen nativen Konnektor, der mit dem Adapter SDK von SAP entwickelt wurde und somit den größten Teil der möglichen Technologie nutzt. Er bietet einen Inbound- und einen Outbound-Adapter, um beide Kommunikationsrichtungen zu handhaben, unterstützt Streaming und bietet eine BULK-API, um die speziellen Anforderungen der Salesforce-Integration zu erfüllen.

Der Adapter kann in Ihrem CPI-Tenant als Adapter eines Drittanbieters bereitgestellt werden, und es ist auch eine vordefinierte Integrations-App verfügbar, wie bei der SAP-PI/PO-Edition.

SAP Cloud Platform Open Connectors

Mit dem neuesten Angebot für die Cloud-Variante hat SAP angekündigt, die offenen Konnektoren zu haben, die mehr als 100 Konnektoren für verschiedene Anwendungsfälle bieten. Einer der verfügbaren Konnektoren ist der Salesforce-Konnektor, der die Standard-API von Salesforce verwendet, um die Integrationsdienste bereitzustellen. Die Probleme mit jedem Standard-Salesforce-Adapter sind die Einschränkungen, die mit dem API-Konnektivitätsansatz einhergehen. Für einige Integrationsanforderungen ist er zu einfach und zu niedrig, um nur die CRUD-Operation durchführen zu können.
Lesen Sie diesen Artikel- https://apsara-consulting.com/de/beyond-api/to um dieses Problem zu überwinden.

Deshalb hat SKYVVA das sogenannte API Connect hinzugefügt, um dem externen System eine SKYVVA Mehrwert-API zur Verfügung zu stellen, damit es sich mit der SKYVVA-Serviceschicht verbinden kann, um all die Mehrwertfunktionen und -fähigkeiten zu erhalten, die dem Standard-Salesforce-Connector fehlen. Mit der zusätzlichen Serviceschicht auf der Salesforce-Seite können Sie die Qualität steigern und erhebliche Kosten im täglichen Schnittstellenbetrieb einsparen.

Zusammenfassung von SAP Salesforce-Integrationen

Sie haben die möglichen Lösungslandschaften gesehen, die in der SAP-Umgebung verwendet wird und am häufigsten verwendet werden. Die SAP-Salesforce-Integration basiert auf der allgemeinen SAP-Technologie, hat aber ihre eigenen Besonderheiten. Daher bietet SKYVVA für jede Option einen eigenen Konnektor an, um die jeweilige Technologie, das Protokoll und das Datenformat optimal handhaben zu können.

Der Konnektor wurde in nativer SAP-Technologie entwickelt, um alle verfügbaren Werkzeuge, Techniken und Protokolle nutzen zu können. Im Gegensatz zu anderen Lösungen auf dem Markt schafft der direkte und native Ansatz keine Reibung zwischen den verbundenen Systemen. Dies ist der schnellste und optimalste Weg, den Sie sich für eine Integration von SAP und Salesforce vorstellen können. Wenn Sie Leistung, Zuverlässigkeit, Direktheit, eine leichtgewichtige und kosteneffiziente Lösung benötigen, ohne eine weitere Middleware kaufen zu müssen, dann ist dies die richtige Option für Sie.