Häufig gestellte Fragen

2. Warum benötige ich eine Salesforce-Integration?

Die Verwaltung manueller Prozesse, die mit ungenauen Daten und zeitaufwändigen benutzerdefinierten Integrationen einhergehen, kann eine große Herausforderung darstellen. In solchen Situationen ist es schwierig, eine effiziente und reibungslose Geschäftstätigkeit aufrechtzuerhalten. Glücklicherweise bietet die SKYVVA Integrationslösung eine umfassende Lösung, die diese Probleme angeht.

Die SKYVVA Integrationslösung ist in Salesforce integriert und kann ohne die Verwendung einer zusätzlichen Middleware genutzt werden. Dies bedeutet, dass Sie schnellere und genauere Daten erhalten und manuelle Aufgaben werden reduziert. Darüber hinaus bietet die SKYVVA Integrationslösung eine Reihe von Funktionen wie End-to-End Monitoring, Reprocessing, Alerting oder Datenänderungs-management, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Prozesse zu optimieren und zu automatisieren.

Egal, ob Sie Kundendaten, Preislisten, Bestellungen, Sendungen, Verkaufs- und Einkaufsinformationen oder Supportinformationen haben, die SKYVVA Integrationslösung führt all diese Informationen zusammen und macht sie für das gesamte Unternehmen verfügbar. Dies bedeutet, dass Sie alle Informationen, die Sie benötigen, schnell und einfach auf einer zentralen Plattform zur Verfügung haben.

Wenn Sie auf der Suche nach einer effizienten und zukunftsorientierten Lösung für Ihr Unternehmen sind, dann ist die SKYVVA Integrationslösung für Salesforce genau das Richtige für Sie. Entdecken Sie die vielen Vorteile, die diese Lösung bietet, und machen Sie einen großen Schritt in Richtung Effizienz und Optimierung Ihres Unternehmens. 

Die SKYVVA Integrationslösung hilft, diese Probleme zu lösen.

3. Warum ist die SKYVVA Integrationslösung mehr als nur eine Connectivity?

Für eine Connectivity können Sie die Schnittstellen selber programmieren. Eine Connectivity ist ein wichtiger Teil einer Integration, jedoch nicht nur der alleinige. In den meisten Fällen wird eine SOAP- oder REST-API für die Entwicklung genutzt. 
Egal welche API-Technologie oder Protokolle genutzt werden, generell geht es bei einer API immer darum, Funktionen aufzurufen und nach den CRUD-Operationen zu arbeiten. Das bedeutet, sie können nur CREATE – READ – UPDATE – DELETE als Funktion durchführen.

Die Frage ist – ob das für eine Enterprise Class Integration ausreicht?

Die SKYVVA Integrationslösung geht weit über diesen Ansatz hinaus und haben deswegen über Jahre hinweg unsere Lösung mit umfangreicher Applikationslogik und Funktionalitäten auf der Salesforce Seite erweitert.
Ziel war es, die fehlenden Funktionalitäten auf der Salesforce Seite für den täglichen Betrieb so zu optimieren, um damit Zeit und Kosten zu sparen.

4. Was versteht man unter „Message Monitoring“?

Die Funktion Message Monitoring von SKYVVA wird genutzt, um das Ergebnis der Integration nach der Verarbeitung der Inbound- oder Outbound-Schnittstelle zu überprüfen. 

SKYVVA Message Monitoring  ermöglicht Benutzern, die Kontrolle über ihre Nachrichtenüberwachung zu übernehmen. Mit dieser Funktion können Sie die Integrationsergebnisse nach der Verarbeitung der Inbound- oder Outbound-Schnittstelle überprüfen. Die Ergebnisse können in vier verschiedenen Status angezeigt werden: Pending, Failed, Completed und Cancelled.

Im Status „Pending“ werden Nachrichten angezeigt, die noch nicht verarbeitet wurden und auf eine Verarbeitung warten. Im Status „Failed“ werden Nachrichten angezeigt, die aufgrund eines Fehlers in der Integration nicht verarbeitet werden konnten. Im Status „Completed“ werden Nachrichten angezeigt, die erfolgreich verarbeitet wurden. Im Status „Cancelled“ werden Nachrichten angezeigt, die aufgrund einer Benutzeraktion oder eines Systemfehlers abgebrochen wurden.

Darüber hinaus zeigt SKYVVA Message Monitoring den Grund für das Scheitern einer Integration an. So können Benutzer schnell auf mögliche Probleme reagieren und geeignete Maßnahmen ergreifen, um die Integration wieder zum Laufen zu bringen. SKYVVA Message Monitoring ist somit ein unverzichtbares Tool für jeden, der die Kontrolle über seine Integrationen und Nachrichten behalten möchte.

Dank der einfachen Verwaltung und Überwachung von Nachrichten in Salesforce können Benutzer zeitaufwendige Suche einsparen, indem sie schnell auf Probleme reagieren und mögliche Fehlerquellen identifizieren können. Mit SKYVVA Message Monitoring können Sie sicherstellen, dass Ihre Integrationen reibungslos funktionieren und Ihre Nachrichten ohne Probleme verarbeitet werden.

5. Welche SAP Systeme kann ich mit der SKYVVA Lösung integrieren?

Die SKYVVA Integrationslösung bietet verschiedene Möglichkeiten, basierend auf der bei Ihnen verwendeten SAP Business Suite-Komponente. Wenn Sie On-Premise-Middleware als SAP-PI/PO verwenden, können Sie SAP-PI/PO Connect verwenden. Wenn Sie die Cloud-Version verwenden, z. SAP CPI dann können Sie den SAP CPI Connect verwenden. SKYVVA stellt auf der SAP-Seite den nativen Adapter bereit, um die fortschrittlichste und integrierte Technologie zu nutzen, die auf der Plattform verfügbar ist. 

6. Welche Brachen kann ich mit der SKYVVA Lösung abdecken?

Die SKYVVA Integrationslösung kann generell Branchenunabhängig eingesetzt werden. Beispielhaft wurde die SKYVVA App bei diesen Brachen am häufigsten eingesetzt: Automotive, Media, Manufacturing, Financial Services, Retail

7. Warum eine Salesforce Datenintegration von Vorteil ist?

Eine Salesforce Datenintegration ist ein wichtiger Bestandteil jeder modernen Geschäftsstrategie. Sie ermöglicht es Unternehmen, ihre Kunden- und Geschäftsprozesse zu automatisieren und zu optimieren, indem sie verschiedene Systeme und Datenquellen miteinander verbindet.

Die Integration von Salesforce mit anderen Systemen wie ERP-Systeme, Datenbanken oder Cloudanwendungen ermöglicht es Unternehmen, eine einheitliche Sicht auf alle Kundeninteraktionen und -daten zu erhalten. Dies erleichtert es, schnell und präzise auf Kundenbedürfnisse und -anforderungen zu reagieren und die Kundenbindung zu stärken.

Eine Salesforce Datenintegration ist auch wichtig, um die Effizienz und die Leistung von Geschäftsprozessen zu verbessern. Durch die Verbindung verschiedener Systeme und Datenquellen können Unternehmen doppelt erfasste Daten vermeiden und sicherstellen, dass alle Mitarbeiter immer auf die aktuellsten und genauesten Informationen zugreifen können.

Eine weitere wichtige Vorteil einer Salesforce Datenintegration ist, dass sie es Unternehmen ermöglicht, schnell auf Veränderungen in der Geschäftswelt zu reagieren. Durch die Integration von Salesforce mit anderen Systemen und Datenquellen können Unternehmen ihre Geschäftsprozesse schnell anpassen und auf Veränderungen in der Marktlage reagieren, ohne dass sie ihre bestehenden Prozesse komplett überarbeiten müssen.

Insgesamt bietet eine Salesforce Datenintegration Unternehmen zahlreiche Vorteile, von der Verbesserung der Kundenbindung und der Effizienz von Geschäftsprozessen bis hin zur schnellen Anpassung an Veränderungen in der Marktlage. Unternehmen, die diese Integration nutzen, sind in der Lage, sich schnell an Veränderungen anzupassen und ihre Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt zu stärken.

8. Warum die SKYVVA Integration App die Beste Wahl unter den nativen Salesforce Integrationen ist

Einfachheit: Die App ist benutzerfreundlich und einfach zu bedienen, was es Anwendern ermöglicht, ihre Integrationsaufgaben schnell und effizient zu erledigen.

Kosteneffizienz: Die App bietet ein kosteneffizientes Preismodell, das es Unternehmen ermöglicht, ihre Integrationskosten zu minimieren.

Flexibilität: Die App unterstützt verschiedene Integrationsszenarien und -methoden, wie z.B. Real-time, Bulk, File-based, API-based, und ermöglicht dadurch die Anpassung an die Anforderungen des Unternehmens

Skalierbarkeit: Die App kann problemlos an die wachsenden Anforderungen von Unternehmen angepasst werden.

Unterstützung: SKYVVA bietet eine ausgezeichnete technische Unterstützung und schnelle Problemlösung, damit die Integration reibungslos verläuft.

Breites Spektrum an unterstützten Systemen: Die App unterstützt eine Vielzahl von Plattformen, Systemen und Applikationen, was es Unternehmen ermöglicht, ihre Integrationsanforderungen in einer einzigen Lösung zu erfüllen.

Dies sind einige Gründe, warum die SKYVVA Integration App als eine gute Wahl für Salesforce-Integrationen angesehen wird. Wichtig zu beachten ist das jede Integration eine individuelle Anforderung hat und es nicht pauschal die beste Wahl gibt. Es wäre ratsam sich auch andere Lösungen anzusehen und diese mit den Anforderungen zu vergleichen, bevor eine Entscheidung getroffen wird.

9. SKYVVA Integration App als Bindeglied zu der Salesforce Plattform

Eine weitere Möglichkeit der Integration von Salesforce ist die Verwendung von Datei-Integrationen. Dies ermöglicht es Unternehmen, Daten aus externen Dateien, wie z.B. CSV-, XML- oder JSON-Dateien, in Salesforce zu importieren und zu synchronisieren. Dadurch kann es Unternehmen ermöglicht werden, historische Daten in Salesforce zu importieren oder automatisch aktuelle Daten in Salesforce zu aktualisieren.

Ein weiterer Aspekt ist die Integration von Salesforce mit Datenbanken. Dies ermöglicht es Unternehmen, Daten aus einer externen Datenbank in Salesforce zu importieren und zu synchronisieren. Dies kann besonders nützlich sein, wenn Unternehmen eine große Menge an Daten haben, die nicht in Salesforce gespeichert werden sollen, aber trotzdem für Salesforce-Benutzer zugänglich sein müssen.

Auch die Integration von Salesforce mit einer Cloud-Plattform, wie z.B. AWS (Amazon Web Services), Azure (Microsoft Azure) oder Google, ermöglicht es Unternehmen, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und von den zusätzlichen Funktionen und Diensten der Cloud-Plattform zu profitieren. Durch die Integration von Salesforce mit einer Cloud-Plattform können zum Beispiel Daten automatisch zwischen Salesforce und der Cloud-Plattform synchronisiert werden. Es kann auch ermöglicht werden, dass Salesforce-Benutzer auf Cloud-Services wie Datenanalyse oder maschinelles Lernen zugreifen können, um ihre Geschäftsprozesse weiter zu optimieren.

10. Wie sieht das Preismodell aus?

Die SKYVVA Integration App basiert auf einem Subscription Modell (Leasingmodell). Die Subscription umfasst alle aktuellen und zukünftigen SKYVVA Konnektoren, Software-Updates sowie den Standard-Support – alles ohne zusätzliche Kosten.

Die Preisgestaltung richtet sich nach der Anzahl der Salesforce-Nutzer. Ein Beispiel: 100 Salesforce-Nutzer kosten 10.000 EUR pro Jahr.
Gerne senden wir Ihnen auf Basis Ihrer Salesforce-Nutzer eine unverbindliche Preisinformation zu.

Senden Sie uns eine E-Mail an: info@apsara-consulting.com oder nutzen Sie unser Kontaktformular.