Schaffen Sie mit SKYVVA eine einheitliche Sicht auf Ihre Kunden
Mit der SKYVVA Integration App können Sie Anwendungen, Daten, Systeme und Prozesse verbinden, um Abläufe zu optimieren und die digitale Transformation beschleunigen.
Insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) ist SKYVVA eine ideale Low-Code-Lösung. Ohne den Einsatz von Middleware bietet sie eine kostengünstige und benutzerfreundliche Möglichkeit, Integrationsprozesse in Salesforce zu implementieren.
Salesforce eingeführt – Wie geht es weiter?
In den meisten Fällen ist der erste Schritt zu einer umfassenden Kundenbetreuung die Einführung, Schulung und produktive Nutzung einer Sales- oder Service Cloud im Unternehmen. Für einen vollständigen Überblick über den Kunden ist es jedoch erforderlich, Daten aus verschiedenen externen Quellen zusammenzuführen. Die Integration von Salesforce mit anderen Systemen kann ein vielschichtiges Thema mit einigen Herausforderungen werden.
Die Sales Cloud bietet zwar leistungsstarke Funktionen zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, doch ein isoliertes System kann die Erwartungen an eine ganzheitliche Lösung nicht erfüllen. Unternehmen arbeiten in der Regel mit einer Vielzahl von Anwendungen, wie ERP-Systeme, Service- und Cloud-Plattformen, Legacy-Systemen, Datenbanken oder Filesystemen, die ebenfalls wichtige Kundendaten speichern. Eine umfassende Integration dieser Systeme ermöglicht es, Datenflüsse zu optimieren, doppelte Dateneingaben zu vermeiden und fundierte Entscheidungen auf Basis konsistenter Informationen zu treffen.
Dabei stehen Unternehmen jedoch vor diversen Hürden. Unterschiedliche Datenformate, proprietäre Schnittstellen oder fehlende Standards können die Integration erschweren. Darüber hinaus müssen Datenschutzanforderungen eingehalten und Sicherheitsrisiken minimiert werden, um sensible Kundeninformationen zu schützen.
Eine gut geplante Salesforce-Integration sollte daher stets mit einer Analyse der vorhandenen Systemlandschaft und benötigten Anwendungen und einer klaren Strategie beginnen. Welche Datenquellen sind entscheidend? Welche Schnittstellen müssen eingerichtet werden? Und wie können bestehende Prozesse durch die Integration optimiert werden? Die Antworten auf diese Fragen legen den Grundstein für eine erfolgreiche Umsetzung.
Salesforce meets the SKYVVA Integration App
Die Einführung von Salesforce CRM zeigt durchweg positive Resultate für Unternehmen verschiedenster Branchen. Diese Cloud-basierte Lösung steigert nicht nur die Verkaufsproduktivität und das Umsatzwachstum, sondern verbessert auch maßgeblich die Kundenbindung und betriebliche Effizienz. Durch seine Vielseitigkeit und branchenspezifischen Anwendungsmöglichkeiten erweist sich Salesforce als wegweisende Technologie zur Optimierung von Unternehmensprozessen. Besonders die SKYVVA-Integrationsanwendung ermöglicht es Unternehmen, ihr Salesforce-CRM-System optimal zu nutzen und dadurch ihre Geschäftsabläufe nachhaltig zu verbessern. Diese Kombination schafft eine solide Grundlage für langfristiges Unternehmenswachstum und erfolgreiche Kundenbeziehungen.
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Das sagen unsere SKYVVA Kund:innen
“SKYVVA arbeitet sehr kundennah und geht auf die Wünsche der Kunden ein. Die Weiterentwicklung und Zusammenarbeit mit dem Support ist sehr gut. Vor allem die aktuelle Version bringt einen enormen Geschwindigkeitsschub in der Stapelverarbeitung. Der Funktionsumfang ist enorm und wird ständig erweitert. Daumen hoch – für eine weiterhin gute Zusammenarbeit.
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“Ideal für die Integration von SAP in BDE – SKYVVA ist eine sehr gute native Integrationslösung, die sich nahtlos in SAP und Salesforce integrieren lässt. Wir sind in der Lage, komplexe Schnittstellen mit unserem SAP PI/PO-Middleware-System zu Salesforce und CPQ zu realisieren.“ Das hat uns enorm geholfen, unsere umfangreichen Anforderungen damit zu realiseren.”
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“SKYVVA ist die „Perfekte „App“ zur Integration von Salesforce mit SAP ERP. Bei Endress+Hauser nutzen wir SKYVVA für alle Schnittstellen zu und von Salesforce. Wir laden viele Daten über mehrere Schnittstellen hin und her, und SKYVVA hilft uns dabei, dies auf effiziente und bequeme Weise zu tun, indem wir SAP-PO dazwischen schalten.”
Endress + Hauser
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